В условиях сильных ветров и низкой облачности пилотам приходится решать нестандартные задачи — участвовать в спасательных работах, доставлять ученых на вулканы, транспортировать грузы на суда в акваторию Тихого океана.

Пилоты имеют богатый летный опыт, половина работает в авиции еще со времен СССР. Есть среди них и летчики-инструкторы.

На территории аэропортового комплекса «Витязь-Аэро» в Николаевке — техническая база для ремонта и обслуживания вертолетов, собственный топливно-заправочный комплекс, обновленный зал ожидания на 90 пасажиров.

На территории работает кафе и сувенирная лавка. В отдельном здании находится бизнес-зал.